各系、部：
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记考察内蒙古重要讲话精神以及党的十九届四中全会精神，扎实推进 “不忘初心、牢记使命”主题教育活动向纵深开展，进一步推动我院辅导员队伍职业化、专业化发展，展现学院辅导员的职业素养和专业风采，提升辅导员的理论功底、专业水平和职业能力，学生工作处决定举办学院第五届辅导员素质能力大赛，现将有关事宜通知如下：
一、指导思想
通过举办辅导员素质能力大赛，展现学生工作队伍的教育管理能力和水平，促进学生工作队伍交流学习，提高工作热情，陶冶职业情操，强化敬业精神，增长业务技能，努力打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质辅导员队伍。
二、参赛人员
各系、部辅导员老师（不包括分管学生工作的处级领导）
三、时间安排
比赛时间：2019 年 12 月 26 日-12 月 27 日
四、比赛流程
本次比赛环节，具体分为笔试、案例分析、谈心谈话三部分。
（一）笔试环节为基础知识测试与网文写作，采取闭卷考试形式。满分 100 分。主要考察辅导员对相关理论知识的掌握程度以及理解分析信息和解决问题的能力。
比赛时间：12 月 26 日上午 9:00～11:00。
比赛地点：建华校区明德楼五楼报告厅（暂定）。
（二）案例分析环节，采取参赛选手现场抽题（试题范围见附件 1）。满分 50 分。主要围绕案例中的问题本质、解决思路、实施办法及相关启示进行阐述。限时 5 分钟。
比赛时间：12 月 27 日上午 9:00～11:30。
比赛地点：建华校区明德楼五楼报告厅（暂定）。
（三）谈心谈话环节，采取参赛选手现场抽题（试题范围见附件 1）。满分 50 分。根据题目要求，以情景再现的方式开展谈心谈话。限时 6 分钟。
比赛时间：12 月 27 日下午 14:30～17:30。
比赛地点：建华校区明德楼五楼报告厅（暂定）。
五、其他
本次大赛将由学生工作处统一组织、协调，所有试题由学生工作处统一印制。成绩由学院学生工作领导小组成员打分取平均值，总成绩为三项成绩之和，排名将按照总成绩依次排序。（各项具体评分标准详见附件 2）
六、奖励表彰 本次大赛按总成绩排名，分别设一等奖 1 名、二等奖 3 名、三等奖 5 名，优秀奖 11 名，单项奖 3 名。
七、活动要求
（一）各系部领导要高度重视本次活动，广泛动员本系部辅导员端正心态、积极参赛。
（二）各系部辅导员要认真学习相关文件，领会精神，认真准备，以饱满的热情投入比赛，赛出风格、赛出水平，充分展现我院学生工作队伍的良好风貌。
此通知
附件 1：基础知识测试与网文写作、案例分析、谈心谈话试题大纲
附件 2：案例分析、谈心谈话评分标准
学生工作处
2019 年 12 月 17 日
附件 1：
基础知识测试与网文写作、案例分析、谈心谈话试题大纲
一、基础知识测试与网文写作
1.中共中央、国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》（中发﹝2016﹞31 号）
2.中共中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的实施意见》（中办发﹝2014﹞59 号）
3.《普通高等学校学生管理规定》（教育部第 41 号令）
4.《普通高等学校队伍建设规定》（教育部第 43 号令）
5.《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》
6.《新时代爱国主义教育实施纲要》
7. 习近平新时代中国特色社会主义思想
8. 2019 年国务院政府工作报告、“不忘初心、牢记使命”主题教育应知应会知识、党的十九届四中全会、2019 年中央经济工作会议
9. 《教育部思想政治工作司 2019 年工作要点》
10.其他涉及辅导员工作应知应会专业知识
二、案例分析与谈心谈话环节
1. 新生的角色转化、大学适应以及学业规划问题
2. 如何解决引导学生服从学院相关规定
3. 如何调解同班、同寝室与其他班级、寝室的矛盾
4. 如何解决学生生活上、心理上存在的问题
附件 2：
案例分析评分标准（50 分）
1.语言表达言简意赅，清晰流利，具有较强的语言渲染力；（10 分）
2.判断准确，能抓住问题的关键，分析到位，理论与实际相结合，观点明确。分析问题思路清晰，条理清楚，表述流畅；（10 分）
3.熟悉常规学生管理要求，对突发事件和特殊事件的处理能把握好分寸；（10 分）
5.处理方法正确、得当，富有科学性与艺术性，有具体措施。对辅导员处理类似问题有一定的示范性和指导性；（10 分）
5.根据案例特点，结合日常工作经验开展相应的学生思想政治教育；（10 分）
谈心谈话评分标准（50 分）
1.谈话结构完整，语言流畅，法、情、理交融，逻辑严谨、说服力强；（10 分）
2.谈话主题鲜明，观点正确、角度新颖、得当切合实际，导向正确；（10 分）
3.能很好的与学生进行沟通交流，能准确恰当的表情达意、深入学生内心，适合当前学生的内心和思想状态特征；（10 分）
4.思维慎密，言简意赅。紧扣问题，符合事理逻辑性，解答完整，反应较快，思路清晰，条理清楚，表述准确；（10 分）
5.形体语言大方得体，神情放松，充满自信。（10 分）